Често задавани въпроси
- През електронния ни магазин;
- На лично съобщение във Facebook – ГРАДИНКАТА
- На имейл: sales@gradinkata.com
- На телефон: 0885 337 451
Не, не е задължително да се регистрирате. В случай, че решите да го направите, Вие ще пазарувате по-удобно, ще можете да следите статуса на направените поръчки.
За да направите поръчка без регистрация са нужни: име и фамилия, точен адрес или офис на куриерска фирма за доставка и телефон за връзкa. Разбира се, не пропускайте да отбележите какво желаете да закупите и колко броя.
- В предвид очакваните промени за електронните магазини в Наредба 18 към този момент работим само с наложен платеж, но съвсем скоро ще можем да Ви предложим повече опции да за плащане.
- Закупените от нас продукти се доставят до всяка точка на територията на България;
- Доставките се извършват с куриерските фирма Спиди или Еконт. Сумите варират спрямо килограми и наложен платеж, както и дали доставката е до адрес или до офис на куриерска фирма.
- При поръчка направена през електронния ни магазин над 100лв., доставката, до офис на куриерска фирма, е безплатна.
- Поръчки за страната, приети до 14:00ч. в работен ден, се обработват и изпращат на същия ден. Съответно биват доставени на следващия ден.
- Поръчки за страната, приети след 14:00ч. в работен ден, се обработват и изпращат на следващия работен ден. Съответно биват доставени до 48 часа след поръчката.
- Поръчки, получени в неработен/празничен ден се обработват на първия работен ден.
За пратки доставяни до офис на куриерска фирма имате на разположение 7 работни дни, за да вземете пратката си от техен офис. При забавяне над посочения срок е възможно да Ви бъде начислена сума за “Магазинаж”.
Не, ГРАДИНКАТА е магазин, който предлага продуктите си само онлайн. Можете да пазарувате чрез интернет поръчки или телефонно обаждане.